Politica de confidențialitate
POLITICA DE PROTECȚIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prelucrarea datelor cu caracter personal se desfășoară în conformitate cu prevederile Regulamentului general privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR 2016/679), ale oricărei legislații speciale naționale și europene aplicabile pentru domenii specifice, ale legislației române în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, precum și pentru protecția datelor cu caracter personal și a vieții private în domeniul comunicațiilor electronice.
Definiții:
- Date cu caracter personal: Orice informație sau combinație de informații care poate identifica direct (de exemplu, numele complet) sau indirect (de exemplu, prin date pseudonime, cum ar fi numărul de înregistrare a asigurărilor sociale sau numărul cărții de identitate) o persoană. Datele cu caracter personal includ informații precum adresa de e-mail, adresa de domiciliu, numărul de telefon mobil, preferințele personale și informațiile privind asistența socială.
- Operator: Persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, serviciul sau orice altă entitate care, individual sau împreună cu altele, stabilește scopurile, condițiile și modalitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal. În sensul prezentei politici de confidențialitate, operatorul este Funky Buddha Romania SRL
Contact:
Puteți contacta operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal la următoarea adresă de e-mail: eshop@funky-buddha.ro. Dacă nu sunteți de acord cu colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Companie, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu politica de confidențialitate a Companiei. Într-un astfel de caz, este posibil ca serviciul să nu mai fie disponibil.
Colectarea datelor cu caracter personal:
Când vizitați site-ul web al Companiei în calitate de vizitator fără a vă abona sau a plasa o comandă, vor fi colectate următoarele date pentru a informa Compania despre vizită și pentru a respecta cerințele minime de prelucrare stabilite de Autoritatea de Prelucrare a Datelor:
- Date despre dispozitiv: ID-ul dispozitivului, sistemele de operare, versiunea dispozitivului sau alți identificatori.
- Detalii conexiune: Ora, data, durata vizitei, locul de origine al utilizatorului, adresa IP și alte detalii de conectare.
La înregistrarea și gestionarea unui cont, vor fi solicitate date personale, cum ar fi adrese de e-mail pentru primirea de newslettere (cu consimțământ) și informații personale suplimentare pentru plasarea unei comenzi. Detaliile obligatorii pentru fiecare tranzacție includ numele complet, numărul de telefon fix, adresa (strada, orașul, codul poștal), adresa de livrare și tipul preferat de chitanță (chitanță sau factură). Detaliile opționale pot include un număr de telefon mobil și ocupația.
Păstrarea datelor cu caracter personal:
Datele cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului propus sau pentru respectarea obligațiilor legale. Perioada de păstrare este determinată pe baza următoarelor criterii:
- Pentru produsele achiziționate, datele cu caracter personal vor fi păstrate pe toată durata relației contractuale.
- Pentru participarea la oferte promoționale, datele cu caracter personal vor fi păstrate pe toată durata ofertei.
- Pentru solicitările clienților, datele cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru procesarea solicitării.
- Pentru conturile de utilizator, datele cu caracter personal vor fi păstrate până la solicitarea de ștergere sau după o perioadă de inactivitate, conform reglementărilor locale.
- Pentru notificările de marketing, datele cu caracter personal vor fi păstrate până la eliminarea înregistrării, până la solicitarea ștergerii sau după o perioadă de inactivitate, conform reglementărilor locale.
Unele date cu caracter personal pot fi păstrate pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau de reglementare, gestionarea drepturilor (de exemplu, reclamații în fața instanțelor) sau în scopuri statistice. Odată ce datele cu caracter personal nu mai sunt necesare, acestea vor fi șterse din sisteme și înregistrări sau vor fi anonimizate.
Prelucrarea datelor cu caracter personal în afara UE/SEE:
Prelucrarea datelor are loc în principal în Uniunea Europeană (UE) și în Spațiul Economic European (SEE). În cazurile în care sunt implicați furnizori de servicii din afara UE/SEE, aceștia trebuie să demonstreze un nivel adecvat de protecție a datelor și să semneze un acord de prelucrare a datelor.
Informații despre cookie-uri:
Cookie-urile sunt utilizate pe site-ul web pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul utilizat pentru navigarea pe site. Cookie-urile de sesiune sunt șterse după sesiunea de browser, în timp ce cookie-urile persistente rămân pe dispozitiv pentru a identifica browserul la vizitele ulterioare. Utilizatorii își pot configura browserele pentru a accepta sau a respinge cookie-urile. Cu toate acestea, respingerea cookie-urilor poate reduce funcționalitatea site-ului web.
Categorii de cookie-uri:
- Cookie-uri funcționale: Acestea stochează informații trimise anterior și îmbunătățesc navigarea personalizată fără a urmări navigarea pe site.
- Cookie-uri de performanță: Acestea colectează informații despre utilizarea paginii web/aplicației fără a identifica utilizatorul, cu scopul de a îmbunătăți performanța site-ului web.
- Cookie-uri de promovare: Acestea oferă publicitate direcționată bazată pe interesele utilizatorilor, măsoară eficiența reclamelor și limitează frecvența afișării acestora. Informațiile pot fi partajate cu terțe părți pentru o publicitate direcționată îmbunătățită.
Confidențialitatea tranzacțiilor:
FUNKY BUDDHA ROMANIA SRL tratează confidențialitatea tranzacțiilor ca o prioritate. Confidențialitatea tuturor datelor utilizatorilor/membrilor transferate către FUNKY BUDDHA ROMANIA SRL este asigurată și utilizată numai atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor. FUNKY BUDDHA ROMANIA SRL nu dezvăluie datele clienților sau tranzacțiile decât dacă sunt autorizate în scris, prin hotărâre judecătorească sau de o autoritate publică relevantă. Atunci când cooperează cu terțe părți, FUNKY BUDDHA ROMANIA SRL asigură confidențialitatea datelor. Utilizatorii sunt responsabili pentru protejarea informațiilor lor confidențiale și pentru a nu le divulga către terțe părți.
Securitatea tranzacțiilor:
FUNKY BUDDHA ROMANIA SRL implementează măsuri avansate de securitate pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal și a tranzacțiilor. Identificarea utilizatorilor se realizează prin e-mail și un cod personal secret de securitate (parolă) pentru accesarea în siguranță a datelor cu caracter personal. Utilizatorii sunt încurajați să își schimbe periodic parolele, să evite codurile ușor detectabile și să utilizeze o combinație de litere, cifre și simboluri. Plata cu cardul de credit sau PayPal este o metodă securizată, iar FUNKY BUDDHA ROMANIA SRL nu ia cunoștință de nicio informație despre card sau cont. Plățile sunt redirecționate către sisteme de tranzacții securizate folosind conexiuni criptate.
Dreptul de a modifica Politica și Dispozițiile Finale:
Compania își rezervă dreptul de a modifica această politică de protecție a datelor cu caracter personal pentru a se conforma obligațiilor legale sau de reglementare. Modificările majore vor fi actualizate în consecință. Compania implementează măsuri tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele cu caracter personal. Utilizatorii au control asupra informațiilor pe care le furnizează. Utilizatorii care doresc să navigheze anonim și să evite evaluarea comportamentului lor de navigare de către Companie își pot configura setările browserului în consecință.